Chamada escolar: gestão da fila de espera

Quando começam as matrículas eletivas, os suplentes que ainda aguardam passam a compor a fila de espera de cada oferta.

Início automático da fila

À 0h da data de início das matrículas eletivas, o sistema reúne todos os candidatos suplentes que ainda aguardam (e não foram desclassificados) e os envia para a fila de espera das suas ofertas, na ordem da classificação. Isso inicia oficialmente a fila de espera da rede.

Migração das prioridades

• Se o candidato tinha prioridade legal na chamada, ela é migrada para as prioridades da fila de espera, conforme os grupos cadastrados (do tipo "Deficiência..." ou "Baseado em questão classificatória" — neste, olhando o ID da questão que o aluno informou).
• Se o candidato tinha várias prioridades, o sistema migra apenas a de maior prioridade (a fila aceita só uma por candidato). Vale o nível do grupo, sendo 1 a maior e 10 a menor.
• Mesmo migrando, é possível ver todas as prioridades que o candidato tinha nos classificados da chamada.

Ordenação da fila

A fila é ordenada assim:

1. Por padrão, pela ordem de inserção dos candidatos.
2. Candidatos com prioridade legal vêm à frente dos sem prioridade.
3. Entre os com prioridade, os que têm nível definido vêm à frente dos que não têm.
4. Entre os que têm nível, vale o nível (1 é a maior prioridade, 10 a menor).
5. Empate de nível: desempata pela ordem de inserção.

Os candidatos com prioridade que tenha cor de destaque aparecem com essa cor no contorno do texto da prioridade, exibida abaixo do nome. A cor é exatamente a parametrizada para aquela prioridade.

Exportação em PDF (com e sem LGPD)

Ao acessar uma oferta, o secretário pode gerar dois PDFs da fila:

• Sem restrição de LGPD: cabeçalho com modalidade, ano de escolaridade, OC e turno; períodos de matrícula (contemplados, suplentes, eletivas); total de vagas, consumidas e disponíveis. A tabela traz posição, nome, CPF do candidato, CPF do responsável, telefone, situação (Aguardando/Desclassificado/Matriculado) e a prioridade legal.
• Com restrição de LGPD: os mesmos itens, mas exibindo apenas o primeiro nome do candidato, os 3 primeiros dígitos do CPF, o primeiro nome do responsável e suprimindo o telefone. Se o candidato tiver restrição avançada, aparece apenas a primeira letra do nome, e CPF, responsável e telefone são suprimidos.

Incluir candidato na fila

• Quando a oferta desejada não tem vaga, o secretário pode incluir um candidato na fila, escolhendo-o entre as pessoas já cadastradas.
• O mesmo aluno pode entrar na fila de outras ofertas, na mesma escola ou em outra.
• Não é permitido incluir o aluno na mesma fila em que já está aguardando, nem se ele tem matrícula ativa na escola.

Prioridade, contato e desclassificação

• O secretário pode definir manualmente a prioridade do aluno, conforme os grupos cadastrados. Há histórico de alterações (usuário, data, hora, ação e prioridade). Depois de definida, o candidato é reordenado conforme as regras de ordenação.
• O secretário registra tentativas de contato (horário, descrição e status: Contato realizado com sucesso, Não atendeu, Recado deixado com terceiro, Número não existe/incorreto, Candidato desistiu da vaga, Outros), com histórico (data, hora, usuário e informações).
• O secretário pode desclassificar (com motivo) e desfazer a desclassificação (também com motivo), mantendo a rastreabilidade.

Matrícula pela fila

• Havendo vagas, o secretário matricula os candidatos respeitando a ordem de inserção e o número de vagas. Se há 7 vagas e 10 aguardando, o sistema libera a matrícula para qualquer um dos 7 primeiros.
• A matrícula pode ser feita em qualquer ordem até o limite de vagas; os demais ficam impedidos.
• Durante o período de matrículas eletivas, só é possível fazer matrícula eletiva se não houver candidatos na fila aguardando.