Regras de atendimento
No módulo Parâmetros do sistema é possível configurar regras de atendimento por unidade de saúde, procedimento e profissional. Uma regra define exigências que valem durante o atendimento, como tornar o Peso e a Altura obrigatórios. Quando a regra está ativa, o sistema não deixa finalizar o atendimento sem essas informações.
Acessar a funcionalidade
- Entre no módulo Parâmetros do sistema.
- Acesse a opção Regras de Atendimento.
Criar uma nova regra
- Na tela Regras de Atendimento, clique em Nova Regra de Atendimento.
- Preencha os campos da regra.
- Salve a regra.
Campos da regra:
- Unidade de Saúde — informe qual unidade de saúde terá a regra de atendimento configurada.
- Procedimento — campo de busca do procedimento para o qual a regra será configurada.
- Profissional — campo de busca de profissionais. Mostra os profissionais conforme a unidade informada e o vínculo do profissional com essa unidade.
- Peso e Altura obrigatório — botão que permite marcar quais informações serão obrigatórias no atendimento (Peso, Altura ou ambos).
- Ativo — informe se a regra está ativa ou não.
Ao salvar a regra, todos os atendimentos direcionados à unidade e/ou ao profissional cadastrados passam a exigir o Peso e/ou a Altura.
Filtrar regras cadastradas
Ao acessar a funcionalidade Regras de Atendimento, o sistema mostra uma listagem com as regras já cadastradas. Para localizar uma regra com mais facilidade, use os filtros:
- Unidade — campo de busca de unidades, conforme as regras já cadastradas.
- Profissional — campo de busca de profissionais, conforme as regras já cadastradas.
O que acontece no atendimento
Ao iniciar um atendimento, o sistema verifica se existe uma regra cadastrada e aplica a obrigatoriedade dentro do atendimento. Por exemplo, se a regra exige a altura, esse campo passa a ser obrigatório.
Ao tentar finalizar o atendimento sem informar o dado obrigatório, o sistema exibe uma mensagem de erro e não permite concluir o atendimento.